Vaserai - Agentes de IA para Clínicas de Cirugía y Medicina Estética
Especialistas en Cirugía y Medicina Estética

El sistema que recupera pacientes mientras duermes

Automatización de captación y seguimiento para clínicas de cirugía estética. Sin leads perdidos. Sin saturar a tu equipo.

✓ Recupera leads que ya habías dado por perdidos
✓ Tu equipo solo habla con pacientes cualificados
✓ Funciona mientras duermes

👥
73%
Contactan a 3 clínicas
El paciente promedio escribe a varias clínicas simultáneamente. El que responde primero tiene 80% más probabilidades de conseguir la cita.
<50s
Tiempo de respuesta
Vaserai responde en menos de 50 segundos las 24 horas. La competencia tarda de media 8-24 horas en contestar. Esa diferencia es tu ventaja.
💊
20+
Protocolos médicos
Desde toxina botulínica, ácido hialurónico, hilos tensores, hasta rinoplastia, liposucción y trasplante capilar. Entrenados con información médica real
🚀
0
Leads perdidos
Seguimiento automático persistente. Ningún paciente potencial se queda sin respuesta.

Así responde tu nueva recepcionista

Una conversación real. Calificación médica, preguntas de seguridad y cita confirmada.

A

Clínica Aurora

en línea

Hola, ¿cuánto cuesta el bótox?
14:32
Hola muchas gracias por contactar con Clínica Aurora, soy Carmen ¿me dices tu nombre para dirigirme a ti?
14:32
María
14:32
Hola María 👋 El bótox depende de las zonas a tratar asi que dime, ¿qué zonas tienes en mente?.
14:33
Solo la frente
14:33
Perfecto. Lo habitual para la frente son unas 12-14 unidades, que tienen un precio fijo de 190€. ¿La cita la quieres por la mañana o por la tarde?
14:33
Vale bien, pues por la mañana mejor
14:34
Estupendo, mientras voy mirando la agenda dime si te has puesto bótox antes o si tienes alguna alergia a medicamentos o enfermedades de cualquier tipo
14:34
No, no me he puesto nunca y sí, tengo diabetes tipo 1
14:35
Entiendo, vale pues en principio si la tienes controlada no habría problemas, de todas formas, el día que vengas asegúrate de traer contigo un análisis de sangre reciente para que la doctora pueda valorarlo en persona ¿vale?
14:35
Vale sin problemas, la tengo controlada
14:35
Genial, me alegro
14:36
Pues María tengo un hueco para que te vea la doctora y realizar el procedimiento el martes 10 a las 10:00
14:35
Vale me viene bien
14:36
Perfecto María, te mando la cita por email y recuerda que no debes:

• Tomar aspirina ni antiinflamatorios 7 días antes
• Consumir alcohol 48h antes
• Hacer ejercicio intenso el día del tratamiento
• Tocar o masajear la zona 24h después
• Exponerte al sol sin protección 72h después

El efecto empieza a notarse a los 3-5 días y el resultado definitivo a los 10-14 días. ¡Nos vemos el martes!
14:36

Problemas que terminan hoy

Lo que te cuesta pacientes, tiempo y dinero cada mes

📱

Mensajes a las 2 AM sin respuesta

Tu clínica cierra, pero tu web, Instagram, TikTok y WhatsApp no. El 40% de los pacientes potenciales escriben fuera de horario. Para cuando respondes al día siguiente, ya han contactado a otras 2 clínicas.

👻

Leads que preguntan y desaparecen

"Solo preguntaba" se convierte en "ya lo hice en otra clínica". Sin seguimiento automático en el momento exacto, pierdes el 60% de oportunidades de oro.

😴

Base de datos durmiendo

Tienes 500+ pacientes en tu CRM... pero solo el 2% repite. Clientes inactivos que no reciben recordatorios de mantenimiento ni ofertas personalizadas.

"Solo quería información" que saturan

Tu equipo pierde 2 horas diarias respondiendo las mismas preguntas: precios, contraindicaciones, postoperatorios. Tiempo que no dedica a pacientes reales.

🚨

Urgencias que no se detectan

"Me duele mucho", "está muy morado", "tengo algo de fiebre". Frases que requieren atención médica inmediata, pero se pierden entre mensajes sin priorizar.

📅

Huecos en agenda y cancelaciones

Una cancelación de última hora = ingreso perdido. Sin lista de espera activa ni reagendamiento automático, esos huecos se quedan vacíos para siempre.

Sistema de recuperación de fugas

Cada lead que contacta y no recibe respuesta inmediata es una fuga. Nuestro sistema intercepta, cualifica y recupera el 100% de las oportunidades, incluso las que ya habías dado por perdidas.

<50 segundos
Primer contacto
+150%
Tasa de respuesta
24/7
Seguimiento automático
10-20%
Reactivación clientes fríos

Cómo funciona

1

Interceptación de fugas

Responde WhatsApp/Instagram/TikTok/Web en <50 segundos, 24/7. No deja que el lead enfríe ni contacte a la competencia.

2

Calificación rápida

3 preguntas: tratamiento, historial médico, disponibilidad. ¿Puede pagar? ¿Se decide pronto? Si no: preguntamos en 48h. Si sí: pasa al 3.

3

Reserva inteligente

Propone 2-3 slots en los siguientes día con disponibilidad. Envía confirmación + ubicación + instrucciones. Si no reserva: seguimiento en 24h.

4

Confirmación de cita

24h antes: confirma vía WhatsApp. Si confirma: recordatorio 2h antes. Si no: llamada + reagendamiento y siguiente en lista de espera

5

Post-cita

72h después: ¿Cómo fue el tratamiento?.

6

Fidelización

Recordatorios de mantenimiento según tratamiento. Cumpleaños: descuentos exclusivos.

7

Reactivación de fríos

Detección automática: >90 días sin interacción. Trigger de mantenimiento.

Lo que nos hace diferentes

¿Por qué las Clínicas eligen a Vaserai?

🏥

ESPECIALISTAS EN CIRUGÍA Y MEDICINA ESTÉTICA

Entrenamos nuestros agentes de IA con información exclusivamente relacionado con clínicas de cirugía y medicina estética. Sabe diferenciar entre todos los tratamientos, detecta cuándo un paciente habla de un tratamiento que no es lo que cree y recomienda tratamientos complementarios.

  • +20 protocolos médicos programados
  • Lenguaje técnico validado por médicos colegiados en activo
  • Detección de expectativas irreales
  • Derivación automática a médico cuando corresponde
🛡️

SEGURIDAD MÉDICA INTEGRADA

El sistema identifica palabras clave de riesgo (infección, hematoma, dolor post-tratamiento) y escala inmediatamente al médico responsable. Fuera de horario, activa protocolo de guardia. Nunca diagnostica: solo informa y deriva.

  • Detección de +15 señales de alarma médica
  • Escalado inmediato a médico en horario laboral
  • Registro automático de incidencias
  • Cumplimiento normativa sanitaria de datos

CALIFICACIÓN INTELIGENTE ANTES DE AGENDAR

No agendamos a cualquiera. Primero filtramos: ¿qué tratamiento busca? ¿cuál es su presupuesto? ¿se decide al momento? Solo entonces pedimos datos médicos básicos y confirmamos cita. Tu médico solo atiende a quienes van a comprar.

  • Filtro de capacidad de pago en primer contacto
  • Detección de urgencia de decisión
  • Historial médico básico pre-cita
  • Confirmación automática 24h antes
🔗

INTEGRACIÓN SIN FRICCIÓN

Conectamos con el CRM que ya uses, tu calendario actual, WhatsApp Business de la clínica y cualquier herramienta operativa. Sin interrumpir tu flujo de trabajo.

  • Sincronización bidireccional de agenda
  • Base de datos actualizada en tiempo real
  • Historial de pacientes unificado
  • Implementación en 5-10 días hábiles
📈

REACTIVACIÓN DE CLIENTES DORMIDOS

Recuperamos pacientes que hicieron un tratamiento y no volvieron. Detectamos automáticamente quién cumple tiempo de mantenimiento y lanzamos campañas personalizadas. Tasa de recuperación: 10-20%

  • Detección automática de inactividad >90 días
  • Recordatorios de mantenimiento por tratamiento
  • Ofertas personalizadas según historial
  • Cumpleaños y aniversarios de tratamiento

GARANTÍA DE RESULTADOS

30 días para ajustar el sistema hasta que funcione exactamente como tu clínica necesita. Si no recuperamos el 10% de tu inversión en los primeros 30 días te devolvemos el dinero del set up.

  • 30 días de ajustes ilimitados incluidos
  • Entrenamiento de la IA con tus protocolos específicos
  • Métricas de ROI mensuales reportadas

Cómo funciona Vaserai

De la configuración a tu primera cita automatizada en menos de 2 semanas

1

Conectamos

Integramos WhatsApp Business, Instagram, TikTok, calendario, BBDD y CRM. Solo necesitamos 30 minutos de tu tiempo.

2

Entrenamos

Integramos tus protocolos, precios, y toda información específica que quieras que la IA sepa

3

Opera 24/7

El sistema responde, califica y agenda. Tú solo recibes a pacientes listos para tratamiento.

Algunos ejemplos de clientes reales

Ver demostración en vivo

Pronto podrás ver conversaciones reales de nuestros sistemas en acción

Cierre de venta - Tratamiento estético

Clienta indecisa que finalmente se hace el tratamiento tras resolver objeciones

Cierre de venta - Cirugía mayor

Clienta indecisa que acaba cogiendo cita de valoración con el cirujano

Captación de leads Instagram

Desde el primer DM hasta la cita confirmada

Reactivación de clientes

Cómo recuperamos pacientes inactivos de 6 meses

Detección de urgencias

Derivación inmediata cuando el paciente lo necesita

Lo que dicen las clínicas

Casos reales de cirugía y medicina estética en España

EV

Dra. Elena Vargas

Clínica Dermae, Valencia

★★★★★

"Teníamos 80 mensajes de WhatsApp pendientes los lunes. No respondíamos hasta el miércoles, y para entonces el 60% ya no contestaba. Con Vaserai, el lunes por la mañana tenemos la agenda de la semana llena. El bot califica, pregunta por historial médico básico, y solo nos pasa los que realmente van a venir."

3 médicos estéticos, 200+ pacientes/mes
CM

Dr. Carlos Méndez

Centro Estético Medyc, Barcelona

★★★★★

"Una paciente me escribió a las 2:30 AM preguntando por láser para manchas. A las 2:31 AM tenía respuesta. A las 2:45 AM había agendado para el martes. Yo me enteré el martes cuando llegó. Antes, esa paciente habría escrito a otras 3 clínicas y elegido a quien respondiera primero."

Abierto desde 2019
ML

Dra. Marta López-Santos

Clínica Láser & Skin, Madrid

★★★★★

"Me daba pánico que la recepcionista hablara de precios. Pero Vaserai no da tarifas fijas a no ser que las haya: explica qué factores influyen, pregunta qué resultado busca, y propone una valoración. Mis citas son más cualificadas ahora. Antes perdía 2 horas diarias en consultas de 'solo preguntaba'."

Ex-directora médica en hospital público

Preguntas frecuentes

Entrenamos el sistema con una base de conocimiento específica: protocolos de tratamiento, contraindicaciones, cuidados pre y postoperatorios, tiempos de recuperación, y precios. Además, incluimos más de 20 protocolos estándar de medicina estética, cirugía y trasplante capilar. Siempre responde basado en información médica verificada por médicos colegiados en activo del sector. Puedes quitar, añadir o modificar lo que consideres de la base de conocimiento basándote en tus conocimientos, tratamientos, cirugías, protocolos y experiencia.
El sistema está programado para detectar palabras clave de alarma: "me pica mucho", "está morado", "duele mucho", "tengo fiebre", etc. Inmediatamente deriva la conversación al médico responsable con toda la información previa. Nunca da diagnósticos ni indica tratamientos médicos, solo información general y derivación cuando corresponde.
Sí. Nos integramos con las principales plataformas: Google Calendar, Outlook, HubSpot, Salesforce, y la mayoría de software de gestión de clínicas. Si usas un sistema personalizado, desarrollamos la integración específica. La agenda se actualiza en tiempo real y las citas aparecen instantáneamente en tu sistema.
Entre 5 y 10 días laborables. El proceso es: (1) Conectamos tus canales (30 min), (2) Recopilamos tu información médica y protocolos (tú nos la envías), (3) Entrenamos el sistema (3-5 días), (4) Pruebas y ajustes (2-3 días). Tienes 30 días de garantía con ajustes ilimitados (siempre y cuando sean los contratados inicialmente).
Utilizamos IA conversacional avanzada que responde con tono natural y empático. Muchos pacientes no notan la diferencia, especialmente porque el sistema usa terminología médica correcta y específica de tu clínica. Cuando surge algo complejo, deriva suavemente a un humano con todo el contexto previo.
El sistema analiza tu base de datos y envía mensajes personalizados: recordatorios de mantenimiento de tratamientos, ofertas de cumpleaños, de aniversario del tratamiento, cross-selling de tratamientos complementarios, o simples "te echamos de menos" a los 6 meses sin visita. Todo automático, pero con tono humano y personalizado.

¿Listo para no perder más pacientes?

Reserva una demo gratuita. Te mostramos cómo funcionaría en tu clínica con datos reales.